Đăng ký  |  Đăng nhập
Công Ty Điện Lực Hà Tĩnh  -  Sunday, August 14, 2022
 
Hướng dẫn cách thức theo dõi và kiểm tra chỉ số điện năng tiêu thụ dành cho khách hàng dùng điện
 
2021-06-23 05:48:37

Trước tình hình diễn biến hết sức phức tạp của đại dịch Covid-19, kết hợp với nắng nóng kéo dài trên diện rộng làm cho nhu cầu sử dụng điện của người dân ngày càng tăng cao. Để kiểm soát và theo dõi sản lượng điện năng tiêu thụ của gia đình, Công ty Điện lực Hà Tĩnh khuyến khích quý khách hàng áp dụng những cách thức sau đây:

Cài đặt các ứng dụng của ngành Điện:

Hiện nay, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã cung cấp ứng dụng để người dùng có thể kiểm tra được lượng điện tiêu thụ của gia đình. Các khách hàng đang dùng điện thoại thông minh có thể tải ứng dụng “EVNNPC.CSKH” trên kho dữ liệu App Store (đối với hệ điều hành iOS) và CHPlay (đối với hệ điều hành Android). Ứng dụng này giúp khách hàng chủ động tra cứu các thông tin nhanh chóng và chính xác về lịch ghi công tơ, chỉ số điện năng tiêu thụ, hóa đơn tiền điện, thông tin vận hành, biểu đồ phụ tải, thông tin mất điện.v.v...

 

Theo dõi lượng điện tiêu thụ qua app EVNNPC.CSKH

Truy cập website cskh.evn.npc.vn hoặc trang EVNNPC trên ứng dụng Zalo

Khách hàng sử dụng điện có thể truy cập vào website chăm sóc khách hàng của EVNNPC để tra cứu các thông tin như: Lịch ghi chỉ số công tơ, chỉ số điện năng tiêu thụ, hóa đơn tiền điện, thông tin vận hành, biểu đồ phụ tải, thông tin mất điện… và có thể đăng ký các dịch vụ điện khi có nhu cầu. Ngoài ra nếu khách hàng sử dụng ứng dụng Zalo cần chọn “Tìm thêm” và gõ chữ “TCT Điện lực miền Bắc - EVNNPC”, nhấn Quan tâm và đăng ký nhận thông báo tiền điện. Qua đó khách hàng sẽ theo dõi được lịch ghi điện, chỉ số điện tiêu thụ, hóa đơn tiền điện…

Các khách hàng có thể truy cập trong ứng dụng Zalo

Sử dụng công cụ ước tính điện năng

Để dễ dàng tính toán, quản lý lượng điện năng tiêu thụ trong tháng, khách hàng có thể truy cập vào địa chỉ https://uoctinhdiennang.evn.com.vn/

Trên trang web này, khách hàng sẽ cung cấp các thông tin về số lượng, chủng loại thiết bị điện gia đình đang sử dụng, bao gồm: thiết bị cơ bản (như bếp điện, tủ lạnh, đèn chiếu sáng…), thiết bị tiêu thụ nhiều điện (như điều hòa nhiệt độ, máy giặt, máy sấy quần áo, lò nướng…). Cùng đó, cung cấp dữ liệu về tần suất, mức độ, thói quen sử dụng các thiết bị điện. Dựa trên dữ liệu khách hàng cung cấp, công cụ sẽ tự động ước tính số lượng điện tiêu thụ của mỗi thiết bị điện theo từng tháng. Công cụ này cũng chỉ ra thiết bị tiêu thụ nhiều điện nhất trong mỗi gia đình trong tháng, giúp khách hàng có thể điều chỉnh thói quen sử dụng điện sao cho hiệu quả, tiết kiệm, đặc biệt là trong thời điểm nắng nóng cực đoan này.

 

Giao diện chính của công cụ

Ngoài việc sử dụng các công cụ hỗ trợ việc theo dõi và kiểm tra chỉ số điện năng như trên, để sử dụng điện an toàn, tiết kiệm, hiệu quả, Công ty Điện lực Hà Tĩnh khuyến nghị khách hàng giảm bớt tiêu thụ điện ở các giờ cao điểm, thay thế dần các thiết bị cũ, hao tốn nhiều điện năng nhằm tối ưu hóa chi phí; tắt các thiết bị điện khi không sử dụng; điều hoà nhiệt độ làm mát chỉ nên đặt từ 26 – 28­0C, tận dụng tối đa ánh sáng và thông gió tự nhiên, vệ sinh máy lạnh theo khuyến cáo của nhà sản xuất thiết bị. Đối với khách hàng sử dụng điện với mục đích sản xuất – kinh doanh, khách hàng cần cân đối bố trí thời gian sản xuất theo hướng tiết giảm sử dụng điện trong giờ cao điểm, tăng cường sử dụng điện trong giờ thấp điểm, chú trọng đầu tư các thiết bị sản xuất dán nhãn tiết kiệm năng lượng, hoặc đầu tư xây dựng hệ thống điện mặt trời áp mái…

 

CBCNV Điện lực đang hướng dẫn cho khách hàng sử dụng điện an toàn –tiết kiệm – hiệu quả

Mỗi hộ gia đình hay cơ quan, tổ chức đều có mã khách hàng riêng để quản lý và hiển thị trên hóa đơn tiền điện. Điều đó giúp người dùng có thể thuận tiện tra cứu nhiều thông tin và sử dụng các dịch vụ về điện. Với những công cụ kiểm soát và theo dõi chỉ số điện năng tiêu thụ, ngành Điện mong muốn tạo ra những dịch vụ tốt nhất và tiện ích dành cho khách hàng. Đồng thời mong muốn quý khách hàng đồng hành cùng ngành điện để sử dụng điện một cách an toàn – tiết kiệm – hiệu quả./.

          Theo: Trọng Hùng P16

 

 

 

 
Tin cùng thư mục :
Chương trình 01: Viettel Money chào Hè
TRẢ HÓA ĐƠN ĐIỆN TRÚNG VÀNG TẶNG KÈM ƯU ĐÃI ĐẾN 50.000Đ CHO BẠN MỚI
“Nhập mã BANMOI 15 - MoMo tặng bạn combo quà 500K cực đã”
Quét bay hóa đơn, trúng 1 năm đổ xăng miễn phí
MỞ MỚI TÀI KHOẢN MOBILE MONEY - NHẬN NGAY VOUCHER 30K THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN
NHẬP MÃ BANMOI15 - MOMO TẶNG BẠN COMBO QUÀ 200K CỰC ĐÃ
Công ty Điện lực Hà Tĩnh khuyến khích khách hàng thanh toán tiền điện không dùng tiền mặt góp phần phòng, chống dịch Covid-19
Những điều lưu ý để đảm bảo an toàn thông tin khi tham gia mạng Internet đối với cá nhân, doanh nghiệp
Tuyên truyền an toàn điện trong nhân dân khi có thiên tai xẩy ra.
Bộ gõ tiếng Việt UniKey bị virus, cách khắc phục